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Guia de compras
POLÍTICA DE QUALIDADE
A Cartazêra prima pela excelência da qualidade de seus cartazes, desde o momento do recebimento das artes finais dos artistas, até a chegada em sua casa.
Porque as artes Cartazêra são únicas?
• As artes são comercializadas exclusivamente pela Cartazêra;
• Todos os cartazes vêm com mensagem de autenticidade e com o crédito do artista;
• Cada cartaz é numerado individualmente;
• A produção passa por rigorosos critérios de qualidade e os cartazes recebem
camada de verniz fosco para proteção da obra e maior durabilidade;
• A embalagem é exclusiva e o acabamento especial.
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Características de produção:
• Formato: A2 – 42 x 59,4 cm.
Obs.: Cada cartaz vem com 1 cm de margem externa além do formato A2,
a fim de garantir a total integridade da arte quando emoldurada.
• Tiragem máxima: 200 unidades, numeradas individualmente.
• Papel: Qualidade fotográfica, gramatura 230g/m².
• Acabamento: Verniz fosco.
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Que cuidados devo ter com meu cartaz?
As artes Cartazêra recebem aplicação de verniz sobre o papel, fornecendo maior durabilidade, o que lhes garante integridade do cartaz por mais de 20 anos, desde que sejam mantidos em local seco e fora da incidência direta da luz solar.
Os cartazes podem receber limpeza com flanela leve, macia e seca.
POLÍTICA DE SEGURANÇA
A Cartazêra é hospedada e utiliza os meios de pagamentos da Locaweb, através do Pagamento Certo.
O Locaweb é a maior empresa de hopedagem do Brasil e seu sistema de pagamento é protegido por certificado SSL, o que representa o máximo de segurança nas suas compras online.
PolÍtica de frete
A Cartazêra trabalha com tipos de frete: Sedex e PCA. Ambos são fornecidos e operados pelos Correios.
Calculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra. No seu carrinho de compras você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. Neste momento você poderá optar entre as duas modalidades de frete disponíveis.
Prazos de entrega
O prazo de entrega do produto depende da localidade de destino e do tipo de frete escolhido.
Para o frete por Sedex, o prazo é de até 3 dias úteis para a maioria das cidades atendidas. Algumas localidades remotas podem levar até 5 dias úteis.
Na opção de frete pelo PAC o prazo de entrega para qualquer cidade do Brasil é de até 8 dias úteis.
Importante: O prazo de entrega se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Meu prazo venceu e o pedido ainda não chegou, como proceder?
Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega sugerido, por favor entre em contato conosco pelo e-mail sac@cartazera.com.br.
PolÍtica de TROCA
A Cartazêra preza pela boa relação com seus clientes e respeita todos os direitos regidos pela lei do consumidor.
Caso haja necessidade de troca de um produto entre em contato conosco pelo e-mail sac@cartazera.com.br, informando seu número de pedido e motivo da troca. Em caso do produto defeituoso a Cartazêra arca com todas as despesas de frete. Em caso de troca por opção, os custos de envio e devolução deverão ser cobertos pelo cliente.
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ONDE ENCONTRAR
